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从员工角度看:企业CEO应该做好哪四种角色

来源:创业邦    时间:2015年7月3日 我要评论
[提要]之前写了一篇文章,《一个失败CEO的九大特征》写的主要是CEO在干活上的问题,有的读者朋友反驳说,如果按照原文的逻辑讲,CEO什么都不要干了,所以,这次我就写篇文章,写写一个企业的CEO应该干什么,不然很多CEO都不知道干什么了。
    之前写了一篇文章,《一个失败CEO的九大特征》写的主要是CEO在干活上的问题,有的读者朋友反驳说,如果按照原文的逻辑讲,CEO什么都不要干了,所以,这次我就写篇文章,写写一个企业的CEO应该干什么,不然很多CEO都不知道干什么了。     在当下的商业环境里,很多老板不一定非常了解自己的员工,即时了解,很多时候不一定能控制住自己的权力。比如有些话当一个员工在职的时候,有些话总是不愿意说的,一方面有上下级的关系,一方面大家的角色定位不一样,有句话如是说职场没有朋友,就是如此,这样的结果就是这会造成很多隔阂。     所以我就站在广大员工的角度来说说一个企业的CEO应该做的四种角色,说说员工真正的需要老板帮助做些什么,从而打破这种隔阂,使得公司快速发展,早日进入bat队列。     指挥者     做为一个老板第一个最重要的角色,就是指挥者。就像战争中的司令一样,老板指那里员工就打哪里,或者又像是个爬山队伍的领队一样,要知道怎么走,走哪里,在岔路口的时候的选择尤其重要,要了解行业,对各种信息非常敏锐,分析局势,做出判断和决策。     我曾经参加过一些北京的户外队,领队的都是非常有经验的人,知道那条路可以走,那条路不可以走,哪里的危险比较大,需要怎么做,预计什么时候到达目的地,路线规划,时间规划,天气情况等很多因素都要具备,这样才不会把一个队伍带到绝路。     而员工考虑的就没有这么多,很可能考虑的只是自己的那一块领域,比如产品要想着怎么把产品做好,想用户体验,想设计逻辑,研究用户需求等,商务的负责自己的谈判目标数量,目的等等。     所以老板第一个角色就是做好指挥者的角色。具体怎么做好呢?那就是要多看,多看就是了解各种行业信息和趋势,了解各种热点,了解各种事件,为公司的将来发展做参考。其次,就是多思考,思考不是拍脑门就做的事情,部门经理可以拍脑门做事情,因为万一出错了,影响范围不大,但是老板不能,老板这样做了很可能把公司葬送了,所以需要三思而后行,很可能三思还不够,需要天天思,夜夜思,静心明性,把一个事情想清楚了想彻底了再去做,这些都是老板要做的事情。     找钱者     老板的第二个角色就是保证团队资金充足,俗话说兵马未动,粮草先行,看来钱非常重要。融资也好,众筹也好,借贷也好,保证团队有充足的资金支持。因为只有有钱了,员工的基础生活水平才能满足,才能更好的工作。不然怎么工作,怎么和竞争对手对抗,吃饱了才有力气干活啊!很简单的道理。     但是现在很多老板没钱,就出来创业了,员工跟着干大多是靠梦想,看老板画的饼,但是不长久,曾经经纬张颖有篇文章写的《考验人性底线特别傻逼》可以看看,不要把对老板忠诚的员工当傻子,这样的傻子不长久,相反老板应该珍惜这样的员工,因为愿意少拿钱多加班过着苦逼生活的人没几个,因为他们愿意信任你,不要过度透支个人的道德和信用。     所以,老板第二个角色就是找钱,保证源源不断的资金进来,把企业快速做大,让公司快速发展。     交际花     交际花就是各种混场合,混脸熟的,混圈子的,这些都需要头衔,需要高度,所以老板很适合,这些是老板的优势。我曾经碰到过这样一个老板,混了很多圈子,谈成了很多合作,然后我们员工对接起细节来非常快,都是老板的功劳。当然,员工也有功劳,员工的角色更多在细节和执行。所以老板在交际花这个职位上将发挥三种角色,一个是销售员,一个是BD,一个是润滑剂。     所谓销售员,大家都知道,任何公司都有产品或者服务,老板也要出去卖,出去接触客户,了解客户需求,销售公司的产品,因为老板的职位更高,销售东西更多优势,容易谈成更大的合作,这个是优势,普通的员工没有这种地位优势,所以当老板的一定要利用好这个优势。而一个公司能完成很多单子,完成年度收入,都是由大大小小各种单子组成的,所以总要有一些大的单子,难啃的骨头要老板来啃。     其次,交际花的第二个任务是个BD,就是商务拓展。就是对接各种优势资源,交际花混圈子,混人脉,混的目的是各种资源,地推资源,影视资源,行业资源,都是为公司所用,让公司跑的更快。     再次,交际花的第三个任务就是润滑剂,为什么说是润滑剂,是因为在很多谈判中,快要走完最后一步的时候,都是需要老板在场的,为什么会这样,一方面说明大家很重视,另一方面说明互相给对方吃颗定心丸,这些都是谈判的潜规则。     在对外的合作中,资源流向是从外到内,外部是引进,内部是接受和消化,就像人的嘴一样,吃进食物,消化和吸收交给内部器官。这是个非常清晰的流程,有的公司这个流程非常乱,老板不仅谈,还要跟进,这个说明流程不通。还有的就是老板,天天在家闲着,下面的跑出去各种谈判,谈完了老板听汇报,各种说不行,这些都是问题。老板要明白自己的角色定位,当好交际花的职位是非常重要的。     服务员     上面说了三点,都是老板主动干的,下面就说点老板需要被动干的,就是服务员。服务员是什么,就是随叫随到的那种。在对外的很多工作中,老板是需要出场的,站台的,比如万人大会,大家来的都是CEO,你来个VP,感觉很别扭,或者一个沙龙,大家来的都是总监,你来个CEO,感觉很不协调,这些都是对外的一些规则。     其实,这些对部门工作来说就是一种配合,做好这种配合就会把公司做好,之前我遇到一个老板,非常谦虚,很多对外工作都能配合你,许多事情就会做起来起到很好的效果。也有一些不配合,就是你让他干啥,他觉得这个不行,那个不行,还觉得你水平不行,最后就是啥都没干成,或者干成了,已经不是原来的样子,没什么卵用。     一个公司就是一个系统,老板需要配合好各种工作,当好各种角色,才能让一个公司快速发展。为什么跑步的时候要喊口号,因为这样大家一起才能跑的快,才能齐,如果都乱糟糟的,那么大家一起一定跑不快。公司也是如此,老板就是口号,喊好了,指挥对了,公司发展的很快,喊的不好了,公司就会发展缓慢,各种问题,最后被时代淘汰,所以老板要干很多活,要把力量用到刀刃上,要把自身的各种角色做好,一个公司才能快速发展。  
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