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  1. 导购员销售技巧(2011年5月26日)
    企业的营销方式有多种,也因为需要多种类型的销售人员,导购员就是其中一种。好的导购员会成为企业在商场的外交大使;培养的不好,仅仅是个勤务员,甚至还不如。
  2. 导购员是怎么炼成的(2011年5月16日)
    在超市和各类卖场中,恐怕没有哪类员工比导购员与消费者的接触更频繁,导购员的言谈举止、工作态度直接关系到企业的品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客忠诚度等致命因素。
  3. 如何成为一名优秀的导购员(2011年5月7日)
    导购员是商品销售的代表,更是商品生产商与顾客交流的关键环节。作为一个导购员肩负着双重的责任,一方面要对商品的生产者负责,就是使产品销售出去,另一方面又要对消费者负责,即为消费者提供满意的产品和服务。
  4. 如何让顾客感觉不“贵”(2011年4月28日)
    80%的导购回答:顾客说我们的产品太贵,而且不管我们怎么解释都没有效果。我们分析一下,到底什么是“贵”?
  5. 导购员如何向顾客介绍家具(2011年4月25日)
    导购员在经历对顾客的判断和初步接触之后,就得针对家具感兴趣或者有意向的顾客进行产品介绍了。这个介绍的过程相当关键,产品介绍不单是对产品本身的推荐,也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。
  6. 48种导购技巧,48个对话场景,培增业绩(2011年4月21日)
    首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,导购就可以深入展开发问以
  7. 导购员服务礼仪规范(2011年4月21日)
    导购员在指引购物时要走在顾客的左或右前方,因为顾客不熟悉商场环境,切不可在顾客的后方以声音指示方向及路线,走路速度也不要太慢让顾客无所适从,必须配合顾客的脚步,把顾客引导到正确的位置。
  8. 成功导购的行为准则(2011年4月16日)
    导购员与顾客交涉之前,需要适当的营销技巧,,才可以决定这一次销售过程的成败,销售高手常用以下几种创造性的技巧
  9. 导购员如何向顾客介绍家具(2011年4月16日)
    卖场摆设的家具虽然能让顾客充分了解产品的外观、质感以用功能,但导购员给顾客的感觉用展示技巧也会起到很关键的作用
  10. 导购员自我培训三大法则(2011年4月16日)
    长期以来,培训专家在对导购员进行专业技能培训时,总是容易陷入就事论事的境地,往往就一个问题考虑一种解决方式,从而在以后的过程中遇到类似问题就可以轻松过关。
  11. 导购员培训速成精要(2011年3月25日)
    对经销商公司而言,导购员的重要性不言自明。一个导购员的成本不仅仅是他的工资,还包括经销商投入酒店或者商超的进店费、促销费、堆头费等支出,导购员素质的高低也直接影响产品的销售状况。培训高素质的导购员是多数经
  12. 导购员培训师的面面观(2011年1月15日)
    自行慢慢消化培训的内容,其次,他们的素质普遍不高、理解能力也有很大的局限性。因此,对其来说,最需要的是“快餐式培训”,拿来可用、即用即灵、马上解决问题。
  13. 如何处理导购员与商场的关系?(2011年1月15日)
    营业人员作为终端顾客接触的前线,其销售技巧、气质形象、服务质量及综合素质都会直接或间接地影响商场终端形象的树立。导购员作为厂家派驻商家的“销售、服务代表”,其服务展示,不仅代表了厂家,也与商家的整体形象须
  14. 家具导购员销售过程中的技巧和导购细节(2011年1月5日)
    由于工作关系,我经常会给家具商场的一些导购做培训。最多的有一百多人,最少的只有两个人。有时是在封闭式的会议室,有时又会在销售一线,亲自接待来店的顾客,采取情景教学的形式给予示范,共同讨论,进行归纳总结。
  15. 容易影响销售人员的26个弱点(2011年1月5日)
    销售人员有许多积极的态度需要学习,同时也有许多不良的习惯应该避免,以免影响个性及专业能力。仔细看看这些缺点,反省你自己,还需要改善的画×,直到你给自己一百分为止。找一位深知你的好友,让他诚实地给你分数。
  16. 导购员要培训成什么样、怎样认识导购员培训(2010年12月14日)
    导购员培训是一个系统性、目的性都很强的工作,培训师必须事前了解受训者的要求,做好培训需求调研,因材施教。比方说,一个售货经验在五年以上的大姐,你跟她讲销售技巧、讲产品知识,那不是瞎扯吗?
  17. 踢好“临门一脚” 导购员的角色扮演(2010年11月2日)
    零售终端,销售链的末端,消费者和企业“竞技”的足球场,消费者用“拒绝、异议”紧守“购买”的大门,能否洞穿消费者把守的“购买”大门,就看导购员的“临门一脚”踢得怎么样。个人素质与导购技巧决定其进攻是否有效。
  18. 选址人流多,并非带来赚钱效应(2010年10月7日)
    开店选址相关重要,关系到店家的赚钱的重要因素,开店选址不一定要选址人流大的,要选择对自己有有利人群地位的,只有这样才能赚钱。
  19. 导购员管理面面观(2010年10月7日)
    家电业的竞争走过了从品牌竞争、价格竞争、渠道竞争到终端竞争的各个阶段,竞争逐步推向终端,终端的竞争变得最为火热、激烈。终端的形象体现了企业的管理执行力,终端的销售直接影响了企业的生存发展。
  20. 怎样做好一个好的导购员(2010年10月5日)
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