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专访顺德皇朝家私,口碑铸造15年品牌之路

来源:    时间:2009年2月5日
    提要:面对09年的家具业,我们可以发现,市场呈现出消费群体细分和行业联合营销的发展趋势,顺德皇朝在这些方面称得上是家具行业中的佼佼者。日前,yzc888亚洲城记者一行针对这一方面向皇朝家私的岑洛维总经理作了专访,就家具企业的发展进行了探讨。

yzc888亚洲城市场经理  何响华(左)   顺德皇朝家私总经理  岑洛维(中)  yzc888亚洲城记者  叶婷(右)
 
    首先祝贺顺德皇朝家私08年在地产界获得行家和媒体的认可荣获“金冠奖”,请问皇朝家私是如何处理家具和房产之间的合作关系呢?
    一直以来,我们公司都很重视与房地产之间的合作,因为房地产开盘,就会有许多合作的契机:一个是样板房的合作;第二个是终端业主,我们会给房地产商特定的优惠和服务,我们在这一块做得比较多;第三个是和房地产公司进行的联合活动。去年无论是在楼盘的推广,活动,以及给予房地产业主的确实优惠和服务上,我们这方面一直保持着和房地产商比较好的关系和合作。从这三方面入手,同时和很多房地产,包括碧桂园、雅居乐、合生、富力等都合作的相当好。
 
    您荣获了2008中国家具行业杰出经理人金钻奖,出色的管理水平得到了大家的认可,请问您觉得在企业管理中最核心的问题是什么,最难的又是什么呢?
    相信最核心的是公司的企业文化,因为企业的竞争力取决于一个好的企业团队,假如我们没有好的团队,就提供不了好的服务。我们公司一直坚持以人为本,其实任何企业的发展都离不开人才,公司一直比较重视人才的培养和培训,人才是公司最重要的资产。
    (那比较难的部分呢?)
    因为我们属于商贸公司,相对来说,管理上可能没有工厂那么复杂,相对难的部分可能就是落实执行部分。执行力度是一个指标,我们公司有比较完善的公司制度,然而制度是需要长期去抓,要让各个部门和团队能够长期坚持执行公司的方针和要求。
 
    去年我们看到顺德皇朝取得了许多成绩,得到了业内的好评,请介绍一下2008年公司的发展情况? 09年经济增长相对放缓,皇朝有没有什么特别的应对之道呢?
    去年皇朝公司的业务发展保持着比较稳健的趋势,我们根据市场需要细分了几个卖场,消费者可以有针对性的进行采购。同时,未来我们将继续与房产或者银行、饮食等其他行业结合,进一步开展联合营销。
 
    部分家具企业不太愿意在品牌上作投入,顺德皇朝的品牌意识无疑是突出的,您觉得品牌建设和企业发展之间的关系如何,在贵公司如何体现出来呢?
    对企业的长远发展来说品牌的建设十分重要,现在市场竞争这么剧烈,消费者在选择的时候,肯定会优先选择有品牌或者品牌意识比较强的企业。皇朝很大部分的业务都来自于回头客,皇朝加入了诚信企业,同时在行内率先做出上门维护家具的举措,从产品、服务等全方位让顾客对品牌有信心,口碑形成了,其实就是一种品牌的建设。
 
    顺德皇朝一直很注重企业的形象宣传,在多个媒体都投放了广告,请问效果如何?
    主要是针对面不同,我们针对不同的人群做了宣传规划,类似电台方面的投放就主要是看中开车一族的消费群体,另外还有户外、车身等,都是根据不同媒体的针对面去做投放。
    现在中国网络高速发展, 09年皇朝在媒体选择上是否会有所侧重呢?
    一定会有所侧重的,我们09年已经有计划加大在网络方面的合作。因为今年也是我们公司的15周年,宣传重点将会放在这方面,我们需要好的渠道和形式来宣传品牌。
 
    品牌和设计往往决定了企业的高度,皇朝的整体搭配受到许多地产开发商的青睐,在样板房中经常可见品牌的身影,请问在产品设计和搭配方面,皇朝是怎样做的?
    在产品搭配时我们尤其注重使用到软饰这一块,通过家具、饰品的整体搭配来营造业主家居的艺术氛围。例如接下来的2月15号我们就邀请了英国的设计师来,可以帮助客户提供更个性化的家具设计及搭配意见,。
 
    顺德皇朝走过了高速发展的15个年头,过去和未来的发展思路将有怎样的改变?不同阶段,企业的发展重心有什么不同?
    肯定会有所不同,过去就像一个企业的幼儿期,经过一些年的发展,现在开始进入成长期,在接下来的阶段里,公司将更着重于品牌的建设上,力争进一步壮大,并将企业发展成为家具行业的风向标。
 
    记者手记:在本次采访中,记者感受到顺德皇朝作为国内领先的家具企业,具有的大气和前瞻性,当谈及联合营销、企业管理、品牌建设、媒体合作等各个方面时,企业的领导者所提到的思路切合了目前行业发展趋势。当谈及与行业间的资源共享时更是大胆地提出了不少具有先导意义的管理理念。面对市场越来越激烈的竞争,企业经营者体现出一种市场参与者应有的气度,在竞争中看机遇,行业的发展需要更多的优秀企业共同领航。
 
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